Hesap ve Veri Silme
Son guncelleme: 30 Nisan 2026
Bu sayfa, InClean mobil uygulaması ve ICAS web hizmetleri için hesap silme ve ilişkili kullanıcı verilerinin silinmesini talep etme yolunu açıklar.
Google Play veri güvenliği gereklilikleri kapsamında, uygulamaya erişiminiz olmasa bile web üzerinden hesap ve veri silme talebi başlatabilirsiniz.
Hesap Silme Talebi Nasıl Oluşturulur?
Hesabınızı silmek için aşağıdaki bilgilerle kvkk@incleanapp.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz alındığında kimlik doğrulama ve güvenlik kontrolleri için sizinle iletişime geçilebilir.
- • E-posta konusu: InClean Hesap Silme Talebi
- • Hesabınızla ilişkili e-posta adresi
- • Ad ve soyad veya kurum adı
- • Talep: Hesabımın ve ilişkili kullanıcı verilerimin silinmesini istiyorum
Uygulama İçinden Silme
Mobil uygulamada Profil > Ayarlar > Tehlikeli Bölge > Hesap ve Veri Silme adımlarını izleyerek de hesap silme sürecini başlatabilirsiniz. Uygulamaya erişemiyorsanız web talep yolu yeterlidir.
Silinen Veri Kapsamı
- • Hesap kimliği ve profil bilgileri
- • Taranan ürün ve analiz geçmişi
- • Alerjen tercihleri ve uygulama ayarları
- • Sponsor veya kurumsal hesap ilişkili kullanıcı kayıtları, uygulanabilir olduğu ölçüde
Saklanabilecek Veriler
Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, ödeme uyuşmazlıkları, yasal yükümlülükler veya muhasebe mevzuatı gereği bazı kayıtlar sınırlı süreyle saklanabilir. Bu kayıtlar yalnızca ilgili yasal amaçlarla tutulur.
Abonelik ve Ödeme Notu
Google Play üzerinden alınan aktif abonelikler için önce Google Play abonelik yönetimi ekranından aboneliğinizi iptal etmeniz gerekebilir. Hesap silme talebi, Google Play ödeme geçmişinizi doğrudan silmez; bu kayıtlar Google hesap ve ödeme politikalarına tabidir.
İşlem Süresi ve İletişim
- • Talep e-postası: kvkk@incleanapp.com
- • Genel destek: info@incleanapp.com
- • Talepler makul süre içinde ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.